GİZLİLİK POLİTİKASI
01Amaç
Bodrum’da Villam, ziyaretçi ve müşterilerin kişisel verilerinin gizliliğine önem verir. Bu politika; site, iletişim, teklif ve rezervasyon süreçlerinde hangi verilerin hangi amaçlarla işlendiğini genel olarak açıklar.
02İşlenebilecek Veriler
Ad-soyad, telefon, e-posta, rezervasyon tarihleri, kişi sayısı, talep ve mesaj içerikleri, favori/arama tercihleri, işlem kayıtları, IP ve temel teknik günlük kayıtları işlenebilir. Ödeme işlemlerinde gerekli finansal bilgiler ödeme kuruluşları veya banka kanalları üzerinden işlenebilir; kart bilgilerinin saklanması ancak kullanılan ödeme altyapısının kurallarına göre gerçekleşir.
03İşleme Amaçları
Veriler; villa arama ve rezervasyon taleplerini yürütmek, müşteriyle iletişim kurmak, müsaitlik ve teklif sağlamak, destek vermek, hizmet kalitesini ve güvenliğini geliştirmek, yasal yükümlülükleri yerine getirmek ve kullanıcının izin verdiği ölçüde bilgilendirme yapmak amacıyla kullanılabilir.
04Çerezler ve Teknik Kayıtlar
Site; oturumun devamı, dil/para birimi tercihleri, favoriler, güvenlik ve temel analiz amaçlarıyla çerez veya benzeri yerel depolama teknolojileri kullanabilir. Tarayıcı ayarlarından çerez tercihlerinizi yönetebilirsiniz; bazı zorunlu çerezlerin engellenmesi sitenin belirli işlevlerini etkileyebilir.
05Verilerin Paylaşılması
Hizmetin yürütülmesi için gerekli olduğunda veriler; ilgili villa/konaklama tedarikçisi, ödeme kuruluşu, teknik altyapı sağlayıcısı, iletişim hizmeti sağlayıcısı ve yasal olarak yetkili kamu kurumlarıyla yalnızca gerekli ölçüde paylaşılabilir.
06Saklama ve Güvenlik
Kişisel veriler, işleme amacı ve yasal yükümlülükler için gerekli süre boyunca saklanır. Yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanım riskini azaltmak amacıyla erişim kontrolü, oturum güvenliği, kayıt ve yedekleme gibi makul teknik önlemler uygulanır.
07Haklarınız
Yürürlükteki kişisel verilerin korunması mevzuatı kapsamındaki bilgi talep etme, düzeltme, silme/yok etme, işlemeye itiraz etme ve diğer yasal haklarınızı kullanmak için Bodrum’da Villam iletişim kanallarından başvurabilirsiniz.
08Güncellemeler
Bu politika hizmet ve mevzuat değişikliklerine göre güncellenebilir. Güncel metin bu sayfada yayımlanır.
09Contact
Gizlilik ve kişisel veri talepleriniz için sitede yer alan e-posta ve iletişim kanallarını kullanabilirsiniz. Nihai hukuki uyumluluk için işletmenin kendi süreçleri ve yürürlükteki mevzuat ayrıca dikkate alınmalıdır.